Passo a Passo

Como funciona

1. REALIZAR PEDIDO

A Medicross oferece uma série de análises especiais, entre elas a análise de micronutrientes, teste de intolerâncias, teste de hormônios, testes para infecções sexualmente transmissíveis etc. Oferecemos a solução ideal para cada cliente.

2. IMPRIMIR FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO OU OBTER KIT DE TESTES

A redução da utilização de recursos naturais e a preservação do meio ambiente são muito importantes. Por isso, não enviamos por correio kits de testes para as análises realizadas com amostras de cabelo. A impressão autônoma do formulário de inscrição no conforto de sua casa também contribui para a redução da utilização de recursos naturais importantes.

3. ATIVAR FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO

Ative seu formulário de inscrição através do preenchimento do questionário online. Utilize como número de identificação o número de pedido que você receberá na confirmação de sua compra. Caso você queira preencher a Ficha de Inscrição de outras pessoas para o mesmo pedido, complete o número de identificação com um “2” para a segunda pessoa, um “3” para a terceira pessoa etc. Por favor, preencha os dados obrigatórios cuidadosamente, para que não ocorram atrasos no processamento.

4. COLETAR AMOSTRA

Nós precisamos de uma amostra de material para nossas diversas variantes de teste. As análises de micronutrientes, de intolerâncias e das demandas de seu corpo são realizadas através de uma amostra de cabelo. Para nosso teste de hormônios, precisamos de uma amostra de saliva, e para nosso teste de infecções sexualmente transmissíveis precisamos de um esfregaço genital. Nossos testes para HIV são realizados com uma amostra de sangue. Você receberá detalhes em um documento com orientações gerais, individual para cada um dos testes.

5. ENVIAR

Por favor, não se esqueça de colocar a amostra de cabelos e o formulário de inscrição preenchido no envelope. Escreva seu número de inscrição nele.
Depois disso, por favor envie seu envelope selado para o seguinte endereço:

Medicross Group GmbH
Heuriedweg 20
88131 Lindau
ALEMANHA

ATENÇÃO: Por favor, utilize um envelope DL padrão para o envio (NÃO UTILIZAR ENVELOPE A4). Seu formulário de inscrição preenchido faz com que sua amostra possa ser classificada corretamente. Por isso, certifique-se de que seu formulário está dentro do envelope.

6. RECEBER RELATÓRIO DO LABORATÓRIO

O processamento da amostra leva de 10 a 14 dias, contados a partir do dia da chegada em nosso laboratório. Caso você não receba os resultados dentro deste intervalo de tempo, por favor verifique a caixa de Spams de seu e-mail ou entre em contato conosco.